Desenvolver um aplicativo para o seu negócio é sem dúvidas um grande passo, que irá alterar profundamente a forma como você se relaciona e troca informações com seus clientes. Porém como todo projeto, é muito importante que seja ponderado se é o momento adequado ou se a empresa tem plenas condições de extrair o máximo desta ferramenta. No artigo de hoje elencaremos alguns aspectos importantes a serem observados, e como você pode fazer o planejamento interno da sua empresa de forma assertiva para que o desenvolvimento do seu aplicativo próprio seja uma experiência positiva e que traga um bom retorno.
Eu tenho a estrutura necessária para “movimentar” meu app?
A melhor forma de convencer alguém a instalar um aplicativo é descrever todas as vantagens que serão obtidas ao fazer isso. Atualizações em tempo real, descontos exclusivos, facilidades para comprar ou acessar os serviços do seu estabelecimento. Mas note que para que este aplicativo se mantenha relevante e não seja desinstalado pelo usuário é fundamental que você o mantenha recebendo conteúdos e funcionalidades regularmente. Essa interação com o cliente é o que garantirá a relevância da ferramenta e fará com que este canal seja um pilar em sua estratégia de fidelização da clientela.
Estas funcionalidades agregam valor ao meu negócio?
Tão importante quanto manter seu aplicativo vivo, é refletir se estas funções realmente entregam valor ao usuário e resultados palpáveis para o seu negócio. Um bom app é aquele que tem uma interface intuitiva, limpa e objetiva em suas principais funções, evitando ícones, telas e botões que não atendam a um objetivo claro. Além disso, quanto mais “enxuto” o seu aplicativo, melhor, pois ele demandará menos espaço e recursos do smartphone dos seus clientes, o que diminui as chances de ele ser desinstalado para “liberar espaço”.
O meu perfil de público tem aderência a esta ferramenta?
O que define se uma ferramenta é bem sucedida ou não é o quanto ela é utilizada. Antes de partir para a etapa de desenvolvimento, é muito importante que haja uma reflexão sobre o perfil dos seus clientes. Fatores como faixa etária, localização ou até mesmo questões comportamentais serão determinantes para descobrir se vale a pena implantar esta solução e determinar o quão significativo será o ganho da utilização desta ferramenta para o seu negócio.
Disponho de recursos para este investimento?
Outro aspecto muito importante. O desenvolvimento de tecnologia depende de profissionais capacitados e com um amplo conhecimento em diferentes linguagens e plataformas. Essa combinação de fatores quase sempre resulta em um alto investimento por parte das empresas de desenvolvimento, que invariavelmente é repassado no custo de cada projeto. Este fator deve ser considerado ao definir o fornecedor que irá cuidar do desenvolvimento do aplicativo, pois este pode ser um aspecto que venha a dificultar a viabilização do projeto.
As reflexões acima são fundamentais, especialmente durante a etapa de planejamento. Ter uma visão objetiva e focada na solução irá viabilizar para que o processo se dê de forma dinâmica. Em relação ao item 4 (custos), nós da Rokz podemos ajudar a minimizar este impacto: graças ao nosso sistema de trabalho, centralizado em um criador de aplicativos modular, conseguimos otimizar muito a carga de desenvolvimento. Desta forma reduzimos o tempo de projeto, o que resulta em uma perspectiva mais enxuta de investimentos. O nosso propósito no mercado e democratizar o acesso a aplicativos mobile, por isso direcionamos nossas energias para que o empresário encontre em nós uma plataforma ágil, intuitiva e acessível para efetivar o próximo passo.
A intenção deste artigo é mostrar para o empreendedor que existem grandes oportunidades em ter um aplicativo apoiando o seu negócio, e que fazendo as devidas reflexões, este pode ser um passo fundamental para o seu crescimento e relevância no mercado. Acompanhe o nosso blog para obter mais dicas e insights sobre este assunto.
