Acha que sua pizzaria está “old school” demais? Criar um app para o seu negócio pode ser a solução para fazê-lo mais presente na rotina de seus clientes, mais em sintonia com as preferências de marketing da galera e mais eficiente para despertar interesse e fidelizar o público.
Neste artigo listaremos todas as vantagens de se investir em um aplicativo próprio para sua pizzaria e ainda daremos uma super dica de como você pode criar um app eficiente, moderno e sem precisar vender uma tonelada de pizzas!
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Vantagens de criar um app para a sua pizzaria
Desenvolver um app significa muito mais que criar apenas mais um canal de vendas.
As funcionalidades da tecnologia se equivalem a um gerenciador sofisticado de pedidos, melhoram a qualidade do atendimento, agilizam o processo de produção e entrega e garante independência de outros Marketplaces.
Veja com mais detalhes nos próximos tópicos os benefícios de investir na criação de um aplicativo próprio para a sua pizzaria.
Fidelização e marketing
Um app próprio é uma ótima ferramenta para elaborar programas de fidelização. Pelo aplicativo você consegue criar promoções, aplicar descontos, enviar mensagens personalizadas e fazer muito mais!
Exemplo: está chegando o final de semana e o que combina com final de semana? Pizza. Pelo aplicativo você pode mandar mensagem (de preferência com uma imagem) para fazer fulano salivar ao se lembrar daquele bom pedaço de pizza na boca e já se programar para pedir uma no sabadão.
Você pode criar um programa de fidelidade que a cada 5 compras o cliente ganha 10% de desconto na próxima pizza. Como quase tudo no aplicativo é automatizado, não há risco de confusão ou esquecimento, pois basta deixar a promoção programada.
Quanto a parte do marketing, o aplicativo pode ajudar ao inserir botões de compartilhamento para as redes sociais e solicitar avaliações, depoimentos do serviço prestado.
Mais agilidade nos pedidos
Pelo telefone ou WhatsApp um pedido pode demorar de 10 a 15 minutos a depender do dia e do número de pedidos. Depende de uma pessoa visualizar a primeira mensagem, o cliente informar o que quer, visualizar o valor total e fazer o pagamento.
Pelo aplicativo esse processo é mais rápido, pois o cliente tem acesso às informações cruciais e faz o pedido enviando as informações cruciais.
Em apenas uma mensagem tem-se listado tudo que é necessário para iniciar a produção da pizza. O pedido entra automaticamente na fila de produção.
Outra vantagem é que a sua pizzaria pode receber pedidos ilimitados. Pelo WhatsApp ou telefone, o atendimento é feito um por vez. Pelo app, o estabelecimento pode receber no mesmo minuto diversos pedidos. Caso seu material de trabalho acabe, basta fechar o software pelo painel.
Criar um app alivia o trabalho dos atendentes ou, a depender do caso, é possível até dispensá-los dessa tarefa e realocá-los para outra função. A tecnologia representa agilidade e mais produtividade.
Sua marca no mundo digital
Estima-se que no Brasil 81% da população está conectada a internet e o brasileiro passa mais de 9 horas diárias no Zap, Insta, Google, etc. É muuuuito mais tempo que na TV, rádio, revista, etc. O povo está na net.
Imagine toda vez que o cliente pegar no celular (pode apostar que muitas vezes durante o dia) ele veja o seu aplicativo, a sua marca na palma de sua mão? Inconscientemente quando ele pensar em algo para comer, quando pensar em pizza, ele lembrará de sua pizzaria.
Investir em um canal de comunicação digital significa a garantia de algum espaço de visibilidade na mídia mais popular do momento. Significa mais visibilidade para a sua marca!
Redução de custo e independência do Marketplace
Vender pelo Marketplace pode ser uma boa para quem está buscando visibilidade para o seu negócio, porém tudo tem a sua parte negativa: você é obrigado a destinar parte de seu lucro para a plataforma, ou repassar para o cliente e deixar seu produto menos competitivo.
Criar um app é uma forma de criar outro canal de venda. O benefício é duplo: você pode estabelecer o preço que quiser para seus produtos e não ficar tão dependente do Marketplace. Qual é hoje seu plano B caso essas plataformas de terceiros fiquem fora do ar? Voltar a atender pelo telefone?
No entanto, para você dar esse passo é necessário ter conquistado um bom público cativo para transferi-lo ao app.
Portanto, a iniciativa é recomendada para os negócios com mais estrada que já contam com uma boa base de clientes, embora também possa fazer sentido o investimento de estabelecimentos iniciantes a depender do orçamento e do planejamento de marketing.
Antes de criar um app
Caso tenha percebido que faz total sentido para o estágio atual de seu negócio, para o seu futuro, contar com um aplicativo próprio, saiba que não basta simplesmente criar um e esperar chover pedidos.
Antes da criação, você precisa planejar uma boa campanha de marketing para divulgá-lo a seus clientes e ao seu público-alvo.
Você também precisará ter consciência quais são os principais recursos que o aplicativo deverá ter para o seu ramo de atuação.
Por exemplo, uma pizzaria tem como diferencial a variedade de sabores. É importante ter no app menus que possibilitem ao cliente visualizar todas as opões, incluindo bordas recheadas, ingredientes extras, etc.
Como criar um app de maneira acessível e descomplicada?
A dica que damos é conhecer a nossa plataforma de desenvolvimento, a plataforma Rokz de aplicativos.
Seu app fica pronto em apenas 4 passos:
- Definição de nicho do negócio;
- Escolha do template;
- Personalização de páginas e menus;
- Revisão técnica e aprovação final.
Nossa proposta é democratizar o acesso de pequenas e médias empresas a tecnologia para que consigam se manter atualizadas e competitivas.
Nós desenvolvemos uma plataforma de desenvolvimento com recursos diversos e simplificados de modo que qualquer pessoa, mesmo sem ter conhecimentos avançados de programação, possa criar um app sem dificuldade.
A navegação pela plataforma é simples e intuitiva e todos os recursos que precisa para o seu negócio separamos em categorias bem definidas.
Por exemplo, o seu negócio é pizzaria? Temos uma categoria especial para esse ramo de atuação onde separamos as funcionalidades que não podem faltar para um app do nicho.
No final de seu trabalho de desenvolvimento, nossa equipe técnica entra na parada para fazer uma revisão e promover melhorias indispensáveis. Com a sua aprovação, o seu app estará pronto para ser publicado e conquistar clientes.
Ficou interessado?
Conheça nossa plataforma! Fique à vontade para entrar em contato e tirar todas as dúvidas que tiver.
Insira o seu negócio no mundo digital! Evolua. Destaque-se da concorrência!
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